Tag: lean management

Conduite de projets agiles

Julien Plée
Management alternatif dans une équipe de développement agile

Réaliser une conduite de projets grâce à une méthodologie agile consiste en un cheminement qui permet de transformer une organisation existante en une organisation qui avance, grâce aux principes sous-jacents des méthodes agiles. Tout d’abord, il est nécessaire de circonscrire son propre contexte, afin d’identifier les enjeux et objectifs de son organisation, puis d’évaluer les apports et les contraintes d’un passage à l’agile pour les différents rôles qui vont être impliqués dans cette nouvelle organisation. Pour y parvenir, il convient d’avoir une connaissance assez large des principales méthodes agiles (Scrum, Kanban, Lean) ainsi que des principes qu’elles diffusent. Ce n’est qu’après qu’on peut prévoir une mise en place précise des sprints, ou itérations, qui vont successivement aboutir à un projet réussi, grâce aux méthodes et processus qui leur seront appliquées, ainsi qu’aux différentes réunions qui seront mises en place....

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Le travail du consommateur

Marie-Anne Dujarier
La fin du client-roi

Il est loin 1e temps du client-roi celui du discours sur la qualité du service et des «petits plus» qui fidélisent la clientèle. Aux consommateurs de passer à leur tour sous les fourches caudines du lean management. Sans nous en rendre compte, nous avons quitté l’ère du self-service, qui n’impliquait que I’externalisation vers le client du choix du produit. Le consommateur est désormais mobilisé sur toute la chaîne de valeur, de la conception au service après-vente. Nous assistons au déploiement d’un modèle économique redoutable, qui devrait étendre son emprise dans les années à venir....

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