Livres de notre collection

L’expérience client digitale

Posted 10 Fév / By / In Livres de notre collection, Marketing

Wided Batat
Le triangle de l’expérience digitale pour réussir la transformation digitale

En pleine transformation digitale, comment faire évoluer l’expérience client pour la rendre plus innovante et performante ? Ce premier ouvrage complet et opérationnel expose l’ensemble des pratiques et des outils que les entreprises devront mettre en place pour créer une expérience client digitale unique, singulière et satisfaisante sur le plan fonctionnel et émotionnel dans un contexte phygital de rapprochement entre l’expérience physique et digitale....
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Le marketing digital pour les nuls

Posted 10 Fév / By / In Livres de notre collection, Marketing

Ryan Deiss et Russ Henneberry
Mettre vos idées en action avec des outils en ligne

Des millions d’utilisateurs Internet sont juste à portée de clic de vous et votre entreprise, alors à vous de jouer maintenant. Ce livre va vous faire découvrir les différentes manières de mettre en œuvre une stratégie marketing sur Internet. Vous apprendrez à mettre en valeur vos produits ou vos services sur Internet ainsi qu’à toucher votre cœur de cible au plus juste....
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Marketing digital – 6e édition

Posted 10 Fév / By / In Livres de notre collection, Marketing

Dave Chaffey, Fiona Ellis-Chadwick et Maria Mercanti-Guérin
Nouveaux comportements de consommation, Parcours d’achat et leviers d’actions

Marketing digital offre un contenu adapté au public francophone grâce à l’intégration de nombreux cas et exemples d’entreprises françaises. C’est aussi un outil pédagogique particulièrement riche qui comporte 150 tableaux et figures, 40 mini-cas illustrant des situations professionnelles réelles, 20 activités au fil de la lecture ainsi qu’une étude de cas par chapitre (Dell, Amazon, Google). Par sa démarche unique d’embrasser l’ensemble du sujet de façon approfondie et pédagogique, ce livre s’impose de fait comme la référence incontournable pour tous ceux qui étudient le marketing digital et souhaitent se mettre à niveau dans ce domaine....
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Marketing digital

Posted 10 Fév / By / In Livres de notre collection, Marketing

Sandrine Medioni et Sarah Benmoyal Bouzaglo
Nouveaux comportements de consommation, Parcours d’achat et leviers d’actions

Les entreprises doivent désormais s’approprier des questions essentielles pour mettre en oeuvre leur stratégie de marketing digital : quels sont les nouveaux parcours d’achat offline et online ? Quelles sont les recommandations en marketing digital pour les entreprises ? Comment répondre aux nouvelles problématiques marketing dans un univers omnicanal ?...
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Le grand livre du marketing digital

Posted 10 Fév / By / In Livres de notre collection, Marketing

Rémy Marrone et Claire Gallic
Tendances, outils et stratégie, site web, publicité en ligne, réseaux sociaux et influence

Le digital n’est plus une option mais une nécessité. Il impacte l’ensemble des pans économiques, sociologiques et politiques de la société. En tant que professionnel ou futur professionnel, ne restez pas en marge de cette révolution pleine d’opportunités.Ce livre vous donne les clés de lecture du digital indispensables à sa compréhension et sa mise en oeuvre....
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