Charles S. Jacobs
De l’idéologie à l’intelligence

Keynes affirmait qu’en matière de politique économique, ce sont les hommes d’action persuadés de s’être affranchis de toute idéologie qui se montrent les plus esclaves de théories, en général périmées. Sa remarque s’applique au management : beaucoup de décideurs et d’organisateurs restent, à leur insu, prisonniers de conceptions psychologiques datées, voire dépassées. En I’occurrence, la croyance «newtonienne» que le comportement humain est un objet manipulable. En découle I’application de principes d’organisation comme I’individualisation, la mobilité et l’adaptabilité des collaborateurs. Si cela ne marche pas, qu’à cela ne tienne I Pour conserver la croyance, on jettera le bébé et on gardera I’eau du bain.